Публичная оферта

Редакция от 27 октября 2026 года. Договор на доступ к сервису ADVERRA Intelligence.

1. Кто с кем заключает договор

Исполнитель: ИП ТУСУПБАЕВА (ADVERRA Media), Республика Казахстан. Телефон и WhatsApp: +7 708 612 60 20. Сайт: adverra.kz. Полные реквизиты исполнителя указываются в счёте на оплату.

Заказчик: человек или компания, которые зарегистрировались в сервисе и приняли эту оферту.

Это публичная оферта: одинаковые условия для всех заказчиков. Договор считается заключённым, когда заказчик ставит в кабинете галочку «Принимаю условия публичной оферты» и оплачивает счёт или пробный период.

2. Что предоставляет исполнитель

Доступ к онлайн-сервису ADVERRA Intelligence (сквозная аналитика рекламы и продаж) на выбранном тарифе и на оплаченный срок. Состав тарифов, лимиты проектов и сотрудников указаны на странице «Тарифы» и в кабинете в разделе «Тариф и оплата».

Сервис работает «как есть». Мы делаем всё разумное, чтобы он работал без перерывов, но не обещаем 100% доступности: возможны технические работы и сбои у провайдеров (хостинг, Meta, CRM).

3. Пробный период и скидка первого месяца

• Пробный период — 10 дней за 1 500 ₸, с полным доступом.
• Первый месяц после пробного периода стоит дешевле (сумма указана в кабинете), но только если оплатить его в течение 3 дней после окончания пробного периода. Позже действует обычная цена тарифа.

4. Цены и оплата

• Цена фиксируется в счёте в момент его выставления. Изменение цен на сайте не меняет уже выставленный и оплаченный счёт.
• При оплате сразу за 3 месяца действует скидка 15%, за 12 месяцев — 40%.
• Счёт действует 7 дней. Счёт со скидкой первого месяца действует не дольше окна скидки. Просроченный счёт аннулируется, нужно выставить новый.
• Оплата: через Kaspi или переводом по счёту на реквизиты исполнителя. Доступ продлевается после подтверждения оплаты, обычно в течение рабочего дня.
• Если в кабинете подключена оплата картой с автопродлением, заказчик даёт на это отдельное согласие галочкой. Автопродление отключается в кабинете в любой момент; доступ сохраняется до конца оплаченного срока.

5. Возвраты

Оплата не возвращается, в том числе если заказчик перестал пользоваться сервисом до конца оплаченного срока, сменил тариф или удалил данные. Исключение одно: если по ошибке прошла повторная оплата одного и того же счёта, лишнюю сумму мы вернём.

6. Что происходит после окончания оплаты

• Сразу: кабинет переходит в режим просмотра. Данные видны, но добавлять и менять их нельзя.
• Через 14 дней: данные проектов закрываются до оплаты. Доступна только страница оплаты.
• Через 60 дней: подключение к Meta отключается, токен доступа удаляется.
• Через 90 дней: данные проектов (статистика, сделки, клиенты, подключения) удаляются без возможности восстановления. За 7 дней и за 1 день до удаления мы отправляем предупреждение на почту владельца аккаунта. Сам аккаунт сохраняется.
• Если оплатить до удаления, доступ к данным открывается сразу.

О каждом шаге мы заранее пишем на почту, с которой зарегистрирован владелец аккаунта. Заказчик сам следит за тем, чтобы эта почта была актуальной.

7. Обязанности заказчика

• Не передавать доступ к аккаунту посторонним и хранить пароль в тайне.
• Загружать в сервис только те данные (в том числе данные своих клиентов), на обработку которых у него есть право.
• Не использовать сервис для незаконных целей и не пытаться получить доступ к чужим данным.

8. Ответственность

Сервис показывает аналитику, а решения о рекламе и продажах заказчик принимает сам. Исполнитель не отвечает за данные, которые предоставляют сторонние сервисы (Meta, CRM), и за убытки от решений заказчика. Ответственность исполнителя в любом случае ограничена суммой последнего оплаченного периода.

9. Данные

Как мы обрабатываем и защищаем данные, описано в политике конфиденциальности. Как удалить данные — на странице «Удаление данных».

10. Изменение условий и споры

Мы можем изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице с датой. Для уже оплаченного периода действуют условия, принятые при оплате. Споры решаем переговорами, а если договориться не удалось — в суде по месту нахождения исполнителя по законодательству Республики Казахстан.

11. Контакты

WhatsApp: +7 708 612 60 20. Сайт: adverra.kz.